El Instituto de la Defensa Pública Penal, llevó a cabo una capacitación denominada
“EXCELENCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO HACIA UNA CULTURA DE
SERVICIO EXCELENTE”.
Bajo ese contexto, se citó al personal de distintas
áreas para que participaran en esta actividad, con el objeto de reconocer la
importancia de una gestión de calidad en el servicio al cliente/usuario interno
y externo, a través del desarrollo de habilidades de comunicación y conducta
orientada a otorgar un servicio de excelencia.
En cada uno de los talleres realizados se invitó a los
participantes a formar parte del Comité de Excelencia...
